Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 25 Januari 2026

Kebijakan privasi (“Kebijakan Privasi”) berikut ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, memindahkan, mengungkapkan dan melindungi informasi pribadi Anda berdasarkan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi. Mohon Anda membaca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa Anda memahami bagaimana ketentuan Kebijakan Privasi ini Kami berlakukan. Kebijakan Privasi ini disertakan sebagai bagian dari Ketentuan Penggunaan Kami.

Data Privasi yang kami kumpulkan

Saat melakukan aktivasi layanan Monsadata, Kami mengumpulkan data privasi antara lain sebagai berikut:

Informasi Kontak (nama lengkap, alamat, alamat surat elektronik (e-mail) dan nomor telepon)
Informasi pengenal (seperti Kartu Tanda Penduduk (KTP), Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP), atau tanda pengenal lainnya yang dikeluarkan oleh pemerintah).
Foto dan/atau rekaman video untuk kebutuhan dokumentasi (apabila ada).
Informasi perbankan seperti nomor rekening.
Informasi penagihan (alamat penagihan, metode pembayaran, faktur yang diterbitkan).

Penggunaan Data Privasi

Pada saat mendaftar layanan Monsadata, Anda akan diminta mengisi alamat pemasangan, nama lengkap, nomor handphone, nomor KTP dan lainnya dan akan disimpan di database Kami. Kami akan menggunakan Data Privasi Pelanggan yang dikumpulkan untuk tujuan pemrosesan tertentu yang berlandaskan serta tidak bertentangan dengan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku.

Keamanan Data Privasi

Kami akan menjaga kerahasiaan setiap data yang diberikan oleh Anda. Namun, Kami tidak menjamin keamanan database Kami dan Kami juga tidak menjamin bahwa data yang Anda berikan tidak akan tertahan/terganggu ketika sedang dikirimkan kepada Kami. Anda tidak diperbolehkan mengungkapkan sandi Anda kepada siapapun. Bagaimanapun efektifnya suatu teknologi, tidak ada sistem keamanan yang tidak dapat ditembus.

Perubahan data privasi

Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan dalam kegiatan Kami. Jika Kami mengubah Kebijakan Privasi ini, Kami akan memberitahu Anda melalui email atau dengan cara pemberitahuan di Situs Web 1 hari sebelum perubahan berlaku. Kami menghimbau Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru tentang bagaimana ketentuan Kebijakan Privasi ini Kami berlakukan.

Pengakuan dan persetujuan

Dengan menggunakan Layanan Monsadata, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan Ketentuan Penggunaan dan setuju dan sepakat terhadap penggunaan, praktek, pemrosesan dan pengalihan informasi pribadi Anda oleh Kami sebagaimana dinyatakan di dalam Kebijakan Privasi ini.

Anda juga menyatakan bahwa Anda memiliki hak untuk melakukan akses dan mengoreksi data privasi Pelanggan, menolak penggunaan dan menarik kembali persetujuan data privasi Pelanggan serta hak untuk menghapus data privasi pelanggan.

Cara Menghubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang data privasi dan keamanan informasi Anda dan ingin memperbarui atau menghapus data Anda maka silakan hubungi Kami melalui email: info@monsadata.com atau telp: (021) 3118 2725 dan formulir di https://www.monsadata.com/contact-us/.