Maintenance Support

Dengan dukungan sumber daya yang andal dan profesional, monsadata membantu Anda menyelesaikan pekerjaan Anda secara efisien. Kami memiliki pengalaman dalam implementasi, pemeliharaan dan monitoring.

Maintenance Support merupakan layanan untuk mendukung perawatan investasi infrastruktur perusahaan Anda. Kami akan melakukan maintenance dan sharing terhadap infrastructure yang dikelola.

Maintenance support dapat disediakan secara dedicated ataupun sistem tiket.

Solusi Maintenance Support

Engineer on Site (EoS)

Dedicated engineer ditempatkan di lokasi pelanggan sebagai helpdesk pada layer 1 jaringan (PC/Notebook, Switcth).

Remote IT Support

Berfungsi sebagai Helpdesk secara remote untuk menerima keluhan user yang berhubungan dengan IT (PC/Notebook).

Asset Management

Pengelolaan aset perusahaan khususnya terkait hardware dengan software RMM (Remote Monitoring & Management).

Network Coverage

Cakupan Layanan

Monsadata berkomitmen memberikan layanan dengan coverage di seluruh Indonesia. Dengan mitra telnologi yang handal baik dari segi layanan internet, pengadaan hardware & software ataupun support berbasis IT kami memiliki sebaran layanan yang dapat menjangkau ke pelosok Negeri.

Layanan lainnya: Security, IT Infrastructure, Monsa Base, Maintenance Support & Software Aplikasi.

Fast Response & IT Solution.

Purchase Now